Facile Facility è un prodotto del gruppo Mebius srl. Costruiamo software B2B per le PMI italiane dal 2009. Non vendiamo "soluzioni enterprise": vendiamo strumenti operativi per chi deve far funzionare il proprio facility ogni giorno.
Mebius srl nasce nel 2009 come società di market intelligence, mystery shopping e customer experience. Con il tempo abbiamo sviluppato strumenti software per le nostre stesse operazioni e abbiamo capito che gli stessi strumenti potevano servire ad altre aziende. Oggi affianchiamo i servizi di consulenza a un portafoglio di prodotti SaaS verticali — mystery shopping, audit retail, voice of customer — e Facile Facility è il nostro verticale dedicato alla compliance immobiliare.
Gestiamo da anni le compliance dei nostri immobili, di quelli dei nostri partner, e i flussi di documentazione delle ditte appaltatrici. Abbiamo provato decine di strumenti: troppi sono pesanti, troppo "FM enterprise" per chi ha tre o quattro sedi e non può pagare un consulente full-time. Abbiamo voluto costruire quello che ci sarebbe servito: un software che un imprenditore o un office manager possono usare in autonomia, senza avere un facility manager titolato.
Tre principi pratici. Primo: facciamo poche cose, ma le facciamo bene e sono visibili nel sito. Niente "AI everywhere" annunciate e mai consegnate. Secondo: le funzioni complesse (esportazioni, integrazioni, audit) le costruiamo solo quando un cliente reale le chiede e accetta di pagarle. Terzo: il software italiano è un'opportunità seria. Le PMI italiane meritano strumenti pensati sul loro contesto normativo, non riadattamenti di SaaS USA che non capiscono il D.Lgs 81/08.
Facile Facility fa parte di un gruppo di prodotti e servizi B2B costruiti dalla stessa squadra. Ognuno indipendente, ognuno con il suo target preciso.
La capogruppo. Market intelligence, customer experience, ricerca quali-quantitativa per le aziende che vogliono capire i propri clienti e i propri processi.
mebius.it →Mystery shopping e qualità del servizio. Certificata MSPA, ESOMAR, ISO 9001 e ISO 27001. Riferimento del settore in Italia.
mysteryclient.it →SaaS per gli audit retail e GDO: HACCP, sicurezza, qualità di processo. Auditor sul campo + dashboard centralizzata.
easyaudit.info →Programmi di ascolto strutturato del cliente: NPS, CSAT, feedback continuo, integrazione con CRM. Per chi vuole costruire una cultura customer-centric basata sui dati.
voiceofcustomer.it →